De kern van je Munt Online-opzegging
Munt-Online noemt een collectie zelf geen abonnement en zegt dat je die op ieder moment direct kunt beëindigen.
Per e-mail
Munt-Online noemt e-mail als directe manier om de collectie te stoppen.
- 1Mail klantenservice@munt-online.nl.
- 2Vermeld naam en klantnummer of naam en huisadres.
- 3Schrijf dat alle toekomstige collectiezendingen per direct moeten stoppen.
- 4Vraag om een bevestiging en bewaar die.
Per brief
Je kunt het verzoek ook per post versturen.
- 1Adresseer aan Munt-Online, Postbus 1219, 2400 BE Alphen aan den Rijn.
- 2Vermeld naam, adres, klantnummer en gewenste beëindiging.
- 3Bewaar een kopie en verzendbewijs.
Laatste zending terugsturen
Volgens Munt-Online kan retour sturen de collectie eveneens stoppen.
- 1Controleer retourvoorwaarden en retouradres.
- 2Voeg klantgegevens en een duidelijk stopverzoek toe.
- 3Frankeer voldoende en bewaar het verzendbewijs.
- 4Controleer of je een bevestiging ontvangt.
Een collectie is volgens Munt-Online geen abonnement
Munt-Online beschrijft de collectie als een vrijblijvende service. Je kunt de vervolgzendingen volgens de klantenservice op ieder moment beëindigen.
Noem concreet dat je geen nieuwe leveringen wilt en dat alle collecties op jouw klantnummer moeten stoppen.
Wanneer stopt de toezending?
Munt-Online vermeldt dat beëindiging direct ingaat na ontvangst van je e-mail. Bij retourzending kunnen post en verwerking extra tijd kosten.
Controleer apart of voor een reeds ontvangen zending nog een factuur of retourtermijn geldt.
Dit zet je in je verzoek
Vermeld volledige naam, adres, klantnummer, alle collecties die je wilt stoppen en een verzoek om schriftelijke bevestiging.
De externe service is optioneel
Je kunt Munt Online ook zelf benaderen of je abonnement beheren via het account of aankoopplatform. De informatie hierboven helpt je de passende methode te kiezen.
Veelgestelde vragen over Munt Online
Is Munt-Online een abonnement?›
Munt-Online noemt de collectie een vrijblijvende service met vervolgzendingen.
Wat is de opzegtermijn?›
Volgens Munt-Online kun je de collectie per direct beëindigen.
Welke gegevens zijn nodig?›
Vermeld bij voorkeur je klantnummer; anders je volledige naam en huisadres.
Kan ik de laatste zending terugsturen?›
Munt-Online vermeldt dat dit kan. Controleer de retourvoorwaarden en bewaar het verzendbewijs.
Start je Munt Online-opzegging
Start bij de externe opzegservice, vul je gegevens in en controleer de opzegging vóór verzending.
Munt Online opzeggen →Wij kunnen een vergoeding ontvangen als je doorklikt of de dienst gebruikt. Verzending of afhandeling kan geld kosten.